Geçen hafta içinde Nilüfer Turizm’le seyehat etmem gerekti. Nilüfer’le yolculuğu seviyorum. Rahat yolculuk edebiliyorum. Ama kızdığım bir yönü var. Netten bilet alınca %20 indirim kazanabileceğinizin fellik fellik bilgisi var. Bende netten bilet alayım, hem zaman hem para kazanayım istedim. Ne mümkün? Sitede online bilet satış bölümü işler değil! Kızdım ama yolculukta bu kızgınlığım geçti. Tamam yolculuğum rahattı. Nilüfer çalışanları çok iyiydi falan ama demek ki, bu %20’lik kayıp benim içime oturmuş.
Müşterinin beklentilerini karşılamak!
23 Ekim 20070
İlgili Yazılar
2 Aralık 20100
Sosyal Medya ile Klasik Medya Muharebesi
2-3 yıldır bir sosyal medya türküsüdür tutturuldu gidiyor. Sosyal ağlardan birinde iyi olan herkes kendini sosyal medya uzmanı ilan etti bile. Kim bilir belki haklılardır. Zira öyle kocaman bir boşluk
Read More
Comment here